01
Новичок сливает тёплые лиды
Пока адаптируется. Средний срок выхода на план — 3-6 месяцев. Это дорого и в деньгах, и в бренде.
Штурман слушает разговор в реальном времени, подсказывает аргументы и ловит возражения. Менеджеры продают как лучшие — с первого дня. Без месяцев онбординга.
«Слушайте, всё здорово, но дороговато для нас сейчас. Надо подумать до конца квартала…»
Спроси: «Правильно понимаю, что до конца квартала задачи не уйдут? Просто они станут дороже в выручке, если отложить запуск на 3 месяца».
Лучшие менеджеры вашей команды держат опыт в голове. Новички 3-6 месяцев учатся тому, что у лучших — рефлекс. Скрипты живут в Google Doc, на звонке их никто не открывает. РОП физически не успевает слушать все разговоры.
Пока адаптируется. Средний срок выхода на план — 3-6 месяцев. Это дорого и в деньгах, и в бренде.
Он живёт в доке. В голове менеджера на звонке — только то, что он запомнил. И то, если не растерялся.
РОП слушает 5% звонков. Остальные — вне обзора. Менеджер узнаёт, что сделал не так, когда клиент уже ушёл.
Zoom, Telemost, IP-телефония. Работает на стороне менеджера — клиенту ставить ничего не нужно.
Распознаёт речь в реальном времени, сверяется с вашей базой знаний, скриптами и историей клиента.
Аргумент, ответ на возражение, нужный вопрос. Менеджер видит подсказку и использует её в моменте.
Показывает, на каком этапе сделка и что сказать дальше. Не даёт пропустить ключевой шаг воронки.
Ловит фразу клиента («дорого», «подумаю», «есть другой вендор») и подсказывает проверенный аргумент из вашей базы.
Напоминает про бюджет, ЛПР, сроки, критерии выбора — если менеджер забыл. Квалифицирует сделку до конца разговора.
Короткая сводка: что получилось, где слил, что делать в следующий раз. Без ожидания РОПа и без ретро на неделю.
Сделки ведутся неделями и месяцами. Одна ошибка на звонке — минус месяц к закрытию. Штурман не даёт пропустить ключевое.
Каждый месяц — новые люди. Онбординг съедает бюджет и время РОПа. Штурман сокращает адаптацию в разы.
Когда РОП не успевает слушать все звонки и давать фидбэк каждому. Штурман закрывает этот разрыв.
Цели на пилот. Замеряем до и после — честно, по вашим данным.
Верхняя граница — на основании кейсов Gong, Chorus и пилотов конкурентов на российском рынке.
Разворачиваем в вашем контуре или в защищённом облаке в РФ. Хранение и удаление записей — по вашему регламенту.
Загрузили скрипты и описание продукта — через неделю команда уже на звонках со Штурманом.
Мы настраиваем Штурмана под ваш продукт, подключаем к звонкам и замеряем метрики. Вы получаете отчёт «до / после» и решение по масштабированию.
Нет. Штурман подключается на стороне менеджера. Клиент говорит по обычному звонку и не знает о Штурмане.
В вашем контуре или в защищённом облаке в РФ. Правила хранения и удаления настраиваются под ваш регламент безопасности.
1-2 недели: загрузка скриптов и базы продукта, настройка интеграций с CRM и телефонией, короткое обучение команды.
amoCRM, Bitrix24, IP-телефония, Zoom, Telemost, Telegram. Нестандартные интеграции — обсуждаем в рамках пилота.
Нет. Штурман усиливает менеджера. Продаёт человек — Штурман рядом, подсказывает в нужный момент и разбирает звонок после.
Сейчас — пилоты с отобранными командами. Публичный запуск — в течение 2026 года.
30 минут на демо. Дальше — короткий пилот на вашем скрипте и ваших звонках.
Оставить заявку →